一、下载以下升级软件
二、在文件夹中找到升级工具”SY011_240822_V3.3.14”(注:后续以技术人员发放最新固件为准)双击打开升级工具,此时软件显示“设备未连接”(如图一)。
三、 可使用以下任意一种方式进行升级(注意:MAC电脑无法进行升级)
(1) 第一种:Type-c转USB头(需自行购买)插入设备的Type-c接口,然后长按3s“麦克风-”按键触发升级模式后,同时将设备接入电脑USB接口,(如图二)
(2)第二种:长按3s“麦克风-”按键触发升级模式后,同时将设备Type-c接口直接接入windows电脑(带Type-c接口)(如图三)
此时显示“设备已连接”,如图四:
四、按下“升级固件”按键,此时升级工具会出现蓝色进度条(如图五),待蓝色进度条至最右侧,等待提示“固件更新成功,请重启设备”,则表示固件已升级成功(如图六)。重新进行上电即可正常运行。