一、当我在DAW宿主软件中开启MMC模式时，走带控制功能出现混乱，暂停功能不起作用，我应该怎么办？
分析：产品初始版本固件存在bug，需要将产品固件升级至最新版本。
解决方案： 打开synido配置软件，按Help/about路径进入软件详情界面，点击firmware updates进行在线升级，接下来按软件指引步骤依次点击，当界面跳转至进度logo画面，且TempoKEY K25所有灯光都将点亮，OLED显示屏界面显示Firmware Updating，表示固件正在升级当中，此时不要进行任何操作，待固件升级完成后，TempoKEY K25将进行重启，再次进入DAW宿主软件验证功能是否已正常.
注意：固件升级前请关闭其它正在运行中DAW软件，如若开启可能会导致升级不成功.
二、在琶音器中设置了与DAW软件相同的BPM速度与音符时值，但感觉实际呈现的速度节拍与DAW软件中不一致，我应该怎么办？
分析：产品初始版本固件存在bug，需要将产品固件升级至最新版本.
解决方案： 打开synido配置软件，按Help/about路径进入软件详情界面，点击firmware updates进行在线升级，接下来按软件指引步骤依次点击，当界面跳转至进度logo画面，且TempoKEY K25所有灯光都将点亮，OLED显示屏界面显示Firmware Updating，表示固件正在升级当中，此时不要进行任何操作，待固件升级完成后，TempoKEY K25将进行重启，再次进入DAW宿主软件验证功能是否已正常.
注意：固件升级前请关闭其它正在运行中DAW软件，如若开启可能会导致升级不成功.
三、我在产品固件升级过程中进行了其它的操作，中止了固件升级，导致产品现在出现故障，无法开机，我应该怎么办？
分析：固件升级失败，产品现在为无功能状态，需进行强制升级.
解决方案： 打开synido配置软件，长按压TempoKEY K25主控制旋钮（主控制旋钮位于OLED显示屏上方)，此时不要松手，按压的同时接入USB-A to USB-C数据线连接至电脑端，待Synido配置软件界面显示“Device connected”时，松开主控制旋钮，此时TempoKEY K25不会发送任何变化，这是正常现象，请不要担忧，接着按Help/about路径进入软件详情界面，点击firmware updates进行在线升级，依照软件指引步骤依次点击，当界面跳转至进度logo画面，且TempoKEY K25所有灯光都将点亮，OLED显示屏界面显示Firmware Updating，表示固件正在升级当中，此时不要进行任何操作，待固件升级完成后，TempoKEY K25将进行重启，进入DAW宿主软件验证功能是否已正常.
注意：固件升级前请关闭其它正在运行中DAW软件，如若开启可能会导致升级不成功.
四、我在Synido配置软件中进行操作时，系统弹窗发出错误提示Error prompt: The current device is occupied，导致我无法进行参数功能设置，我应该怎么办？
分析：Windows系统逻辑规则无法中，两个同类型属性的软件无法针对同一台接入的USB设备进行判定，设备优先会被DAW宿主软件占用.
解决方案： 进入Synido配置软件前，关闭DAW宿主软件，或在DAW宿主软件内设置中将设备断开.
五、5.5个走带控制按键中，除了“循环”按键无法在硬件和软件端切换MMC功能，其它的4个按键都可以，我想要使用循环功能应该怎么办？
分析：此为正常现象，MMC指令集中没有“循环”命令.
解决方案： 因为MMC指令集中没有“循环”命令，走带控制“循环”按键固定为CC信息，若需使用循环功能，需在DAW软件中进行映射操作.
六、我打开了NOTE REPEAT功能，同时按压NOTE REPEAT与琴键上音符时值与摇摆值对应键，但打击垫中并没有按我设置的参数发生变化？
分析：此为正常现象，NOTE REPEAT功能只作用于打击垫区域，且相关参数继承自琶音器，不可独立设置.
解决方案： 修改琶音器的参数值，按住ARP按键的同时，按下琴键中相关的音符时值或摇摆量对应键. 或在Synido配置软件中修改ARPEGGIATOR琶音器模块中的参数后发送至硬件“SEND TO HARDWARE”
七、我使用随机附送的USB-A to USB-C OTG转接头，连接到了我的手机/平板上，但没有任何反应，我应该怎么办？
分析：检查下OTG转接头是否连接错误.
解决方案： 将USB-A to USB-C 的OTG转接头连接至USB-A to USB-C数据线中，然后将带有OTG转接头的一端连接至手机/平板，另一头USB-C接入TempoKEY K25,此时再检查设置是否正常启动.
